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HBAccess@laphil.org (la respuesta puede tardar hasta 72 horas)

Asientos

Asientos Accesibles para Invitados con Discapacidades 

Ubicación de los asientos accesibles PDF

Un mínimo del 200 boletos para sillas de ruedas, semi-ambulatorios y acompañantes están disponibles en todo el recinto del Hollywood Bowl.

La Ley de Estadounidenses con Discapacidades y varias leyes estatales de California fueron promulgadas para promover la igualdad de acceso para todos. Hollywood Bowl esfuerza por proporcionar asientos accesibles a nuestros clientes que necesitan acomodamiento específico y por asegurar que las ubicaciones accesibles para sillas de ruedas estén reservadas para los huéspedes que lo necesiten.

El Hollywood Bowl proporcionará asientos accesibles para sillas de ruedas en los espacios o lugares designados como tales y no se proporcionará ninguna silla fija permanente para estos lugares.

Los asientos accesibles están disponibles para las personas con discapacidades de movilidad que requieren asientos accesibles debido a su discapacidad, a la mayoría de los niveles de precios. Esto incluye a las personas que usan sillas de ruedas, a las que usan otros dispositivos de movilidad y a las personas que no pueden subir escalones o caminar largas distancias debido a artritis significativa o a afecciones respiratorias, circulatorias o cardíacas graves. Las personas que, debido a su discapacidad, no pueden sentarse en una silla con respaldo recto o aquellos cuyos perros de servicio no pueden caber debajo de un asiento normal o yacer con seguridad en el pasillo también pueden comprar asientos accesibles.

Los individuos que compren un boleto para un asiento accesible pueden comprar hasta tres (3) asientos adicionales para sus acompañantes en la misma fila y que sean contiguos al asiento accesible. Si ya se han vendido asientos contiguos y no están disponibles, Hollywood Bowl ofrecerá otros asientos lo más cerca posible de los asientos accesibles.

Los suscriptores de Hollywood Bowl pueden canjear boletos para conciertos accesibles en silla de ruedas por asientos más apropiados, sujeto a disponibilidad. Los pedidos se ejecutan por orden de llegada, sujeto a disponibilidad.

Los lugares accesibles para sentarse en el Hollywood Bowl incluyen los siguientes:

• Cajas de jardín 643 y 944

• Rampas A y E

• Side Boxes Este - 307, 308, 309, 407, 408, 409, 409, 507, 508, 509

• Side Boxes West - 374, 375, 376, 475, 476, 476, 477, 575, 576, 577

• Última fila de Super Asientos

• Última fila de las secciones D, E, F1-3, G2/J2 y K1-3 (las dos últimas filas de la sección F3 y K3)

Estando aquí

Intérprete de Lenguaje de Señas 

Las solicitudes de intérprete de lengua de signos pueden facilitarse a través de los Servicios de Accesibilidad, llamando al 323 850 2125 o escribiendo a HBAccess@laphil.org. Se requiere un preaviso de 5 días laborables.

Subtitulado abierto

Las solicitudes de subtítulos abiertos pueden facilitarse a través de los Servicios de Accesibilidad en el 323 850 2125 o HBAccess@laphil.org. Se requiere un preaviso de 10 días laborables.

Dispositivos de asistencia auditiva 

Los auriculares están disponibles gratuitamente (con un depósito de identificación) en la Oficina del Gerente de la Taquilla; pida ayuda a un acomodador.

Descripción de audio 

Las solicitudes de audiodescripción pueden facilitarse a través de los Servicios de Accesibilidad, llamando al 323 850 2125 o escribiendo a HBAccess@laphil.org.. Se ruega avisar con 2 semanas de antelación.

Baños

Los aseos de la entrada del Paseo Este 3, de la puerta del campo, del camino adyacente al Lote B y del interior del Museo Hollywood Bowl son accesibles. También hay un baño familiar situado en el Wine Bar.

Servicio de Escolta de Sillas de Ruedas y Carro Eléctrico

El Servicio de Asistencia al Espectador (PAAS) ofrece transporte en carrito eléctrico y acompañamiento en silla de ruedas a los espectadores con discapacidad. El punto de recogida de los carritos eléctricos se encuentra cerca del aparcamiento adaptado del Lote B. La asistencia en silla de ruedas se puede solicitar en la plaza de la taquilla a un miembro del equipo del PAAS.

El servicio de recogida en carrito eléctrico está disponible antes y después del concierto. El uso del servicio de carritos tras el concierto puede implicar un tiempo de espera, ya que los carritos no pueden realizar fácilmente el trayecto de vuelta en sentido contrario al tráfico.
El Bowl ofrece acompañamiento para personas en silla de ruedas previa solicitud, por orden de llegada, la noche del evento. El Bowl no dispone de sillas de ruedas de préstamo ni de alquiler.

Un miembro del equipo de PAAS asistirá a los asistentes con discapacidad desde las puertas de entrada hasta sus asientos, hasta la puerta del baño, hasta la Oficina de Operaciones o hasta el puesto de primeros auxilios.
Para aquellos asistentes que deseen pasar de su silla de ruedas a un asiento, guardaremos su silla de ruedas u otro dispositivo de movilidad en la entrada oeste de la Promenade 1 o en las entradas este de las Promenades 2 y 3, a cargo del personal del recinto. El equipo de PAAS no puede ayudar a los asistentes a subir y bajar de los dispositivos de movilidad. Los asistentes pueden acordar con PAAS que se les devuelva la silla de ruedas al final del evento o en cualquier otro momento que lo soliciten.

Tras la función, hay disponible un servicio de acompañamiento en silla de ruedas y de carritos eléctricos, aunque es posible que haya que esperar un poco. A los espectadores a los que PAAS haya prestado asistencia con sillas de ruedas antes del evento se les ayudará automáticamente a salir al finalizar la función, salvo que se indique lo contrario. El servicio de recogida en carritos eléctricos tras la función sale desde la puerta Field Gate, la plaza de la taquilla y la zona de picnic 5 (al este de la Promenade 3).

Animales de servicio

Los animales de servicio se definen como perros entrenados individualmente para realizar trabajos o tareas para personas con discapacidades. El trabajo o la tarea para la que un perro ha sido entrenado debe estar directamente relacionado con la discapacidad de la persona. Los perros cuya única función es proporcionar comodidad o apoyo emocional no califican como animales de servicio según la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA). Los animales de apoyo emocional, los animales de consuelo y los perros de terapia no son animales de servicio bajo el Título II y el Título III de la ADA. Esto también se aplica a otras especies de animales, ya sean salvajes o domésticos, entrenados o no entrenados. 28 C.F.R. § 36 (2010).

Si un animal de servicio se comporta de manera inaceptable y la persona con discapacidad no lo controla, no Hollywood Bowl le permitirán entrar en el recinto. Ladridos incontrolados, saltos sobre las personas y escaparse del cuidador son ejemplos de comportamiento inaceptable. El Hollywood Bowl tiene el derecho de negar el acceso a un perro que interrumpe nuestras operaciones. Hollywood Bowl Excluirán a un animal de servicio cuando su comportamiento represente una amenaza directa a la salud o seguridad de los demás. 28 C.F.R. § 35.136.

La ADA exige que el animal de servicio esté bajo el control de su cuidador. Esto puede hacerse mediante un arnés, una correa u otro tipo de sujeción. El animal debe estar domesticado. El Bowl no está obligado a hacerse cargo del cuidado ni de la supervisión de un animal de servicio, incluida la limpieza de sus excrementos. 28 C.F.R. § 36.302.  Para obtener más información, consulte la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, Título 28 del Código de Regulaciones Federales, Pt. 3536. Edición de 2010.

Cena

Entre las muchas opciones para comer en el Bowl, hay áreas de picnic accesibles en el 3rd Promenade y en el techo del edificio de taquilla, al que se accede a través del ascensor desde la Plaza.

También hay concesiones de comida y bebida en el camino a sus asientos en cualquiera de las boletos del Bowl. Las concesiones en la Plaza y en el 3er Paseo Marítimo tienen mostradores en alturas accesibles. No todas las fuentes del Bowl han sido renovadas. Sin embargo, tazas y agua están disponibles en todos los puestos de concesión.

Seguridad

La seguridad de nuestros clientes es nuestra prioridad número uno. Debido a las medidas de seguridad reforzadas, le rogamos que llegue al menos 30 minutos antes de la hora de entrada. No hay cambios en los artículos que se permiten o no (los conciertos presentados enLA Phil y los eventos de alquiler tienen políticas diferentes). Esté seguro, si ve algo diga algo.

Para informar discretamente de un incidente durante un evento, envíe la palabra clave BOWL al 69050.

Para obtener más información, visita la página de normas de la casa.