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Póngase en contacto con los Servicios de Accesibilidad:

Puede ponerse en contacto con los Servicios de Accesibilidad por teléfono, correo electrónico o personalmente en la taquilla del Bowl.

Teléfono 

De martes a sábado
Días de concierto: 2PM-después del comienzo del concierto*
Días sin concierto: 12PM-6PM

Domingo-lunes
Días de concierto: 2PM-después del comienzo del concierto*
Días sin concierto: cerrado
*La hora de cierre varía los días de concierto. La taquilla suele estar abierta al menos 1 hora después del comienzo del concierto.

Correo electrónico

HBAccess@laphil.org (la respuesta puede tardar hasta 72 horas)

  

Opciones de compra de boletos



Los individuos que compren un boleto para un asiento accesible pueden comprar hasta tres (3) asientos adicionales para sus acompañantes en la misma fila y que sean contiguos al asiento accesible. Si ya se han vendido asientos contiguos y no están disponibles, Hollywood Bowl ofrecerá otros asientos lo más cerca posible de los asientos accesibles.

Tenga en cuenta: Hay muchos conciertos agotados en el Bowl. El estacionamiento en el Bowl es muy limitado y a menudo se vende con mucha anticipación. Los asientos y el estacionamiento se venden por orden de llegada.

Eventos Producidos por LA Phil

Para enviar por correo electrónico, por correo o por fax su formulario de entrada: descargue el formulario a continuación

Enviar correo electrónico a: HBAccess@laphil.org

Enviar por correo a:
Hollywood Bowl Box Office, Accessibility Services
P.O. Box 1951, Los Angeles, CA 90078

Envíe un fax a 323 850 2155 con los datos de su tarjeta de crédito (Attn: Accesibilidad)

FORMULARIO DE PEDIDO DE ENTRADAS

Incluye ubicación de los asientos, aparcamiento, lanzadera y Park & Ride

 

Solicite boletos para el evento de alquiler en línea a través de Ticketmaster

Para comprar de forma fácil y segura entradas individuales para el evento de arrendamiento en línea, busque en nuestro Calendario el evento al que desea asistir. Haga clic en el rendimiento deseado y siga el enlace para comprar de forma segura en línea a través de Ticketmaster.

Comuníquese con Servicios de Accesibilidad 323 850 2125 para obtener más información

 

Cambio de boletos

Las entradas para eventos individuales se venden sin reembolso ni cambio. Esto incluye las entradas vendidas para todos los "eventos de alquiler" (no producidos por la Filarmónica de Los Ángeles).
Las entradas adquiridas como parte de un abono en la taquilla de abonos de Hollywood Bowl pueden cambiarse.

Transporte y estacionamiento


 

Park & Ride y Bowl Shuttle

El aparcamiento en el Bowl es extremadamente limitado. Más de un tercio de nuestro público utiliza el servicio Park & Ride y Shuttle como transporte al Bowl. Todos los aparcamientos Park & Ride utilizan autobuses accesibles.

Entradas:

Las entradas Park & Ride y Shuttle pueden adquirirse con antelación llamando a los Servicios de Accesibilidad al 323 850 2125, por correo electrónico, correo postal, fax, en nuestro sitio web, en la página de detalles de su concierto o a través de la taquilla. 

  • Las entradas Park & Ride pueden adquirirse por anticipado hasta las 10.00 horas del día anterior al concierto.

  • Las entradas para el Bowl Shuttle pueden comprarse por anticipado hasta una hora antes del concierto.

Entrega y recogida:

Los autobuses Park & Ride dejarán a los pasajeros en el Bowl, en la parte superior del Lote B (Amarillo). Hay una ruta accesible desde la parada del autobús hasta el Bowl (que incluye la plaza de taquillas, la taquilla del Bowl, las concesiones, la tienda del Bowl y los ascensores hasta los asientos accesibles). Al final de la velada, los autobuses recogerán a los clientes en la carpa azul de la Plaza. Los clientes no necesitan bajar la colina y cruzar Highland Avenue para llegar a los autobuses para el viaje de vuelta. Los autobuses deben solicitarse en los 25 minutos siguientes a la conclusión del acto.

Losautobuses Bowl Shuttledejarán y saldrán del Bowl en la parte superior del Lote B (Amarillo). Siga las señales y las indicaciones del personal. Los clientes que necesiten el servicio de carrito accesible pueden recogerlo en este lugar.

Comprar billetes de aparcamiento y traslado

 

Estacionamiento

Todos los aparcamientos de Bowl son muy limitados, incluyendo los aparcamientos accesibles que a menudo se venden por adelantado.

Hay aparcamiento accesible en el Lote B (Amarillo) por 55 $.

La entrada al aparcamiento del Lote B está en el lado oeste de Highland Avenue. El lote incluye plazas para furgonetas de carga trasera y lateral, y dispone de vías de acceso a las zonas de asientos.

El aparcamiento puede adquirirse a través de los Servicios de Accesibilidad en el 323 850 2125, o por correo electrónico, correo postal, fax y en nuestra página web.

Comprar aparcamiento

Compartir el viaje

Los vehículos compartidos pueden dejarse y recogerse en el Bowl en el Lote C (Morado).

Dirija su viaje compartido a nuestra ubicación en 6655 Odin St. para recoger y dejar.

Se proporcionará un pequeño autobús de enlace desde el Lote C hasta el punto de acceso del Lote B (amarillo) para los clientes con necesidades de accesibilidad que compartan vehículo (las furgonetas ACCESS podrán dejar a los clientes en el punto de acceso del Lote B). (Las furgonetas ACCESS podrán seguir dejando pasajeros en el punto de acceso del Lote B.) Los clientes que necesiten servicio de carritos podrán utilizar el programa PASS para el transporte de carritos eléctricos desde el punto de acceso del Lote B directamente hasta Box Office Plaza.

Estando aquí


 

Asientos Accesibles para Invitados con Discapacidades 

Ubicación de los asientos accesibles PDF

Un mínimo de 200 boletos para sillas de ruedas, semi-ambulatorios y acompañantes están disponibles en todo el recinto del Hollywood Bowl.

La Ley de Estadounidenses con Discapacidades y varias leyes estatales de California fueron promulgadas para promover la igualdad de acceso para todos. Hollywood Bowl esfuerza por proporcionar asientos accesibles a nuestros clientes que necesitan acomodamiento específico y por asegurar que las ubicaciones accesibles para sillas de ruedas estén reservadas para los huéspedes que lo necesiten.

El Hollywood Bowl proporcionará asientos accesibles para sillas de ruedas en los espacios o lugares designados como tales y no se proporcionará ninguna silla fija permanente para estos lugares.

Los asientos accesibles están disponibles para las personas con discapacidades de movilidad que requieren asientos accesibles debido a su discapacidad, a la mayoría de los niveles de precios. Esto incluye a las personas que usan sillas de ruedas, a las que usan otros dispositivos de movilidad y a las personas que no pueden subir escalones o caminar largas distancias debido a artritis significativa o a afecciones respiratorias, circulatorias o cardíacas graves. Las personas que, debido a su discapacidad, no pueden sentarse en una silla con respaldo recto o aquellos cuyos perros de servicio no pueden caber debajo de un asiento normal o yacer con seguridad en el pasillo también pueden comprar asientos accesibles.

Los individuos que compren un boleto para un asiento accesible pueden comprar hasta tres (3) asientos adicionales para sus acompañantes en la misma fila y que sean contiguos al asiento accesible. Si ya se han vendido asientos contiguos y no están disponibles, Hollywood Bowl ofrecerá otros asientos lo más cerca posible de los asientos accesibles.

Los suscriptores de Hollywood Bowl pueden canjear boletos para conciertos accesibles en silla de ruedas por asientos más apropiados, sujeto a disponibilidad. Los pedidos se ejecutan por orden de llegada, sujeto a disponibilidad.

Los lugares accesibles para sentarse en el Hollywood Bowl incluyen los siguientes:

  • Cajas de jardín 643 y 944

  • Rampas A y E

  • Side Boxes Este - 307, 308, 309, 407, 408, 409, 409, 507, 508, 509

  • Side Boxes West - 374, 375, 376, 475, 476, 476, 477, 575, 576, 577

  • Última fila de Super Asientos

  • Última fila de las secciones D, E, F1-3, G2/J2 y K1-3 (las dos últimas filas de la sección F3 y K3)


Intérprete de Lenguaje de Señas 

Las solicitudes de intérprete de lengua de signos pueden facilitarse a través de los Servicios de Accesibilidad, llamando al 323 850 2125 o escribiendo a HBAccess@laphil.org. Se requiere un preaviso de 5 días laborables.


Subtitulado abierto

Las solicitudes de subtítulos abiertos pueden facilitarse a través de los Servicios de Accesibilidad en el 323 850 2125 o HBAccess@laphil.org. Se requiere un preaviso de 10 días laborables.


Dispositivos de asistencia auditiva 

Los auriculares están disponibles gratuitamente (con un depósito de identificación) en la Oficina del Gerente de la Taquilla; pida ayuda a un acomodador.


Descripción de audio
 

Las solicitudes de audiodescripción pueden facilitarse a través de los Servicios de Accesibilidad, llamando al 323 850 2125 o escribiendo a HBAccess@laphil.org.. Se ruega avisar con 2 semanas de antelación.


Baños

Los aseos de la entrada del Paseo Este 3, de la puerta del campo, del camino adyacente al Lote B y del interior del Museo Hollywood Bowl son accesibles. También hay un baño familiar situado en el Wine Bar.

 

Servicio de Escolta de Sillas de Ruedas y Carro Eléctrico

El Servicio de Asistencia para el Acceso de los Clientes (PAAS) ofrece transporte en carro eléctrico y acompañamiento en silla de ruedas para clientes con discapacidades. La recogida del carro eléctrico se encuentra cerca del estacionamiento accesible en el Lote B. La asistencia para sillas de ruedas se puede organizar en la plaza de la taquilla con un miembro del equipo del PAAS. La recogida del carro eléctrico está disponible antes y después del concierto. El uso del servicio de carritos después del concierto puede implicar un tiempo de espera, ya que los carritos no pueden hacer fácilmente viajes de regreso contra el flujo de tráfico.

El Tazón ofrece escoltas en silla de ruedas a petición, por orden de llegada, la noche del evento. El Tazón no proporciona sillas de ruedas prestadas o alquiladas.

Un miembro del equipo del PAAS asistirá a los clientes con discapacidades desde las puertas de entrada a sus asientos, a la puerta del baño, a la Oficina de Operaciones, o a la estación de primeros auxilios.

Para los huéspedes que deseen trasladarse a un asiento desde su silla de ruedas, guardaremos su silla de ruedas u otro dispositivo de movilidad en la entrada oeste del Paseo 1 o en las entradas este del Paseo 2 y 3 con el personal de la casa. El equipo del PAAS no puede ayudar a los clientes que se trasladan dentro y fuera de los dispositivos de movilidad. Los clientes pueden hacer arreglos con el PAAS para que les devuelvan la silla de ruedas al final del evento, o en cualquier otro momento que usted solicite.

Tras la representación, se dispone de servicio de acompañamiento de sillas de ruedas y de carros eléctricos, aunque es posible que se produzca un tiempo de espera. Los clientes que reciban asistencia con sillas de ruedas por parte de PAAS antes del evento serán automáticamente asistidos a la salida al final de la actuación, a menos que se especifique lo contrario. El servicio de recogida de carros eléctricos después de la representación sale de la puerta del campo, de la plaza de la taquilla y de la zona de picnic 5 (al este del paseo 3).


Animales de servicio

Los animales de servicio se definen como perros entrenados individualmente para realizar trabajos o tareas para personas con discapacidades. El trabajo o la tarea para la que un perro ha sido entrenado debe estar directamente relacionado con la discapacidad de la persona. Los perros cuya única función es proporcionar comodidad o apoyo emocional no califican como animales de servicio según la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA). Los animales de apoyo emocional, los animales de consuelo y los perros de terapia no son animales de servicio bajo el Título II y el Título III de la ADA. Esto también se aplica a otras especies de animales, ya sean salvajes o domésticos, entrenados o no entrenados. 28 C.F.R. § 36 (2010).

Si un animal de servicio se comporta de manera inaceptable y la persona con discapacidad no lo controla, no Hollywood Bowl le permitirán entrar en el recinto. Ladridos incontrolados, saltos sobre las personas y escaparse del cuidador son ejemplos de comportamiento inaceptable. El Hollywood Bowl tiene el derecho de negar el acceso a un perro que interrumpe nuestras operaciones. Hollywood Bowl Excluirán a un animal de servicio cuando su comportamiento represente una amenaza directa a la salud o seguridad de los demás. 28 C.F.R. § 35.136.

La ADA exige que el animal de servicio esté bajo el control del manipulador. Esto puede ser por medio de un arnés, una correa u otra atadura. El animal debe estar domesticado. No se requiere que el Tazón provea el cuidado o la supervisión de un animal de servicio, incluyendo la limpieza después de él. 28 C.F.R. § 36.302. Para más información, vea la Ley de Americanos con Discapacidades, Título 28 del Código de Regulaciones Federales, Pt. 3536. 2010 ed.


Cena

Entre las muchas opciones para comer en el Bowl, hay áreas de picnic accesibles en el 3rd Promenade y en el techo del edificio de taquilla, al que se accede a través del ascensor desde la Plaza.

También hay concesiones de comida y bebida en el camino a sus asientos en cualquiera de las boletos del Bowl. Las concesiones en la Plaza y en el 3er Paseo Marítimo tienen mostradores en alturas accesibles. No todas las fuentes del Bowl han sido renovadas. Sin embargo, tazas y agua están disponibles en todos los puestos de concesión.


Seguridad

La seguridad de nuestros clientes es nuestra prioridad número uno. Debido a las medidas de seguridad reforzadas, le rogamos que llegue al menos 30 minutos antes de la hora de entrada. No hay cambios en los artículos que se permiten o no (los conciertos presentados enLA Phil y los eventos de alquiler tienen políticas diferentes). Esté seguro, si ve algo diga algo.

Para informar discretamente de un incidente durante un evento, envíe la palabra clave BOWL al 69050.

Para más detalles, consulte las normas de la casa.