Los abonados pueden canjear las entradas sin coste alguno a partir del 19 de abril a las 10 de la mañana. Los titulares del paquete "Crea tu propio" pueden cambiar las entradas por 15 dólares por entrada.
Las entradas pueden cambiarse entre series, según la disponibilidad. Los precios varían según el concierto, por lo que cualquier cargo adicional deberá abonarse en el momento del canje. Para más información sobre el intercambio de abonos, visite hollywoodbowl.com/exchange

Panorama general

Los suscriptores pueden intercambiar sus boletos de la serie en línea una vez que los boletos de suscripción han sido enviados por correo.

Los boletos deben ser recibidos en la taquilla o cambiados por teléfono o en línea a más tardar 24 horas antes del concierto que se va a cambiar, lo que ocurra primero.

Las boletos pasados, donados y transferidos no son canjeables ni reembolsables.

A los clientes se les cobra el precio completo por el evento al que están intercambiando.

Los conciertos del festival y los eventos especiales no son intercambiables (dentro o fuera de).

Además de los boletos para las series, los conciertos adicionales para los abonados (excepto los conciertos de los festivales y los eventos especiales) son canjeables.

Los boletos adicionales comprados con un intercambio por teléfono, fax, correo o correo electrónico estarán sujetos a un cargo por boleto a partir del Día de Apertura de la Taquilla. 

Por favor, tenga en cuenta:

• Los boletos de intercambio en su área de asientos mayno estarán disponibles.
• A los clientes que cambien a un asiento de mayor precio se les cobrará la diferencia.
• Cuando se hace un intercambio por un boleto de precio más bajo, se agregará un crédito a la cuenta del intercambiador, que podrá utilizarse durante la temporada en curso para comprar boletos adicionales o pases de estacionamiento. Los créditos no son transferibles y deben ser utilizados al final de la temporada actual.
• No hay reembolsos por ningún cambio de boleto.
• Toda solicitud de cambio debe ir acompañada de boletos con un código de barras válido.
• Sólo los suscriptores registrados o sus invitados designados mayrealizan un intercambio regular sin costo alguno (sujeto a disponibilidad).

Cuatro métodos de intercambio

En línea:

1. Haga clic en Iniciar sesión (en la parte superior de esta página).
2. Agregue los asientos nuevos que desee a su carrito.
3. Vuelva a su cuenta haciendo clic en su nombre en la parte superior y seleccionando MI CUENTA en el menú desplegable.
4. Haga clic en VER BOLETOS al lado del concierto que desea intercambiar en la sección "Mis próximos eventos" (en el centro).
5. Haga clic en DEVOLVER BOLETOS. En el cuadro de diálogo, seleccione los asientos que desea cambiar y haga clic en VOLVER.
6. Haga clic en CARRITO (en la parte superior de la página).
7. Busque su crédito de cambio anotado en el carrito al hacer clic. Continúe con el proceso de compra para completar su intercambio.

Nota: El intercambio en línea no está disponible para los usuarios de Create-Your-Own (CYO).

Por teléfono:

Para obtener ayuda con los intercambios por teléfono, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Público de 12 a 18 horas en el 323.850.2025.

Cuando llame, por favor tenga los boletos frente a usted y esté preparado con lo siguiente:

• Número de código de barras en cada boleto que cambie
• El valor nominal de cada boleto
• Número de tarjeta de crédito para cualquier diferencia en el precio y/o para comprar boletos adicionales (se aplican cargos por boleto)

Por favor, tenga en cuenta:

• Sólo los suscriptores registrados o su(s) Invitado(s) Designado(s) mayrealizan un intercambio regular o un ascenso de clase (sujeto a disponibilidad).
• Hay un límite de dos intercambios por llamada.

En persona:

Los boletos mayse pueden cambiar en la taquilla con una identificación válida durante las horas normales de taquilla. Por favor, utilice este formulario de intercambio de boletos imprimible.

Los intercambios en persona son gratuitos, hasta 24 horas antes del concierto del que se va a realizar el intercambio. Si los nuevos asientos cuestan más, usted paga la diferencia al cambiarlos.

Se aceptan efectivo, cheques (por lo menos 10 días hábiles antes del concierto) y las principales tarjetas de crédito (American Express, Visa, MasterCard y Discover).

Todas las ventas de boletos son definitivas. No se pueden hacer reembolsos en la compra de boletos.

Por correo:

Envíe sus boletos por correo con su formulario de intercambio de boletos y, si es necesario, su cheque (pagadero a la Filarmónica de Los Ángeles) o la información de su tarjeta de crédito:

Hollywood Bowl
A la atención de la taquilla: Subscriber Exchange
P.O. Box 1951
Los Angeles, CA 90078

Por favor, incluya un sobre con su dirección y franqueo.

Por favor, tenga en cuenta:

• El LA Phil no se hace responsable del correo retrasado o que no pueda ser entregado; la taquilla no recibe correo los fines de semana o los días festivos. No se recomiendan los servicios nocturnos como el FedEx.
• Los nuevos boletos de recibidos con menos de una semana de antelación a la nueva fecha del concierto se celebrarán en Will Call.
• Las boletos deben recibirse a más tardar 24 horas antes del concierto en el que se va a realizar el canje.
• Los boletos recibidos después de la función no se pueden canjear.
• Por favor, espere por lo menos de 2 a 3 semanas para su procesamiento.

Se le asignarán los mejores asientos disponibles al recibir el cambio solicitado.
Por favor, recuerden que aunque hacemos todo lo posible para colocarlos en asientos comparables para los intercambios, esto no puede ser garantizado.
Por favor, tenga en cuenta: Debido al alto volumen de intercambios por correo, no podemos contactar con los suscriptores para discutir las opciones de asientos.