Preguntas frecuentes sobre las suscripciones
Paquetes de suscripción
En línea:
Para renovar su suscripción en línea, haga clic en Iniciar sesión con su correo electrónico y contraseña. Esto le llevará a Mi Cuenta. Si necesita ayuda, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Público de 12 a 18 horas todos los días en el 323 850 2025.
- En MIS SUSCRIPCIONES DE SERIE, haga clic en RENOVAR.
- Para renovar sus mismos asientos, simplemente haga clic en AÑADIR AL CARRITO en la parte inferior de la página. Para mejorar/cambiar sus asientos, haga clic en ACTUALIZAR ESTE PAQUETE encima del paquete que desea modificar.
- Seleccione MEJORAR MIS ASIENTOS o DEBO CAMBIAR MI SERIE y hacer las selecciones apropiadas.
- Si está cambiando el número de asientos o de sección, cambie el número o la sección que aparece y, a continuación, seleccione los botones correspondientes a continuación. (Si tiene solicitudes especiales, haga clic en "Otras solicitudes especiales" y describa brevemente). El campo de descripción está limitado a 100 caracteres).
- Haga clic en ACTUALIZAR y volverá al carrito.
- Si tiene otros paquetes (incluyendo paquetes de estacionamiento) en el carrito, siga estas instrucciones para cada uno de ellos.
- Una vez que haya hecho todas sus elecciones para su serie, revise sus selecciones y haga clic en AÑADIR AL CARRITO.
- Revise su cesta, acepte las condiciones de venta y haga clic en CHECKOUT
- Confirme su dirección y número de teléfono. Haga clic en CONTINUAR.
- Introduzca sus datos de pago y haga clic en ENVIAR.
- Aparecerá el resumen de su pedido, y una confirmación por correo electrónico llegará a la dirección de correo electrónico conectada a su cuenta.
Por teléfono:
Póngase en contacto con el Servicio de Atención al Público de 12 a 18 horas todos los días en el 323 850 2025.
- Seleccione la opción "Tickets at the Hollywood Bowl....".
- Proporcione la información de su tarjeta de crédito y de la serie cuando se le solicite. (Por favor, tenga a mano la información de su tarjeta de crédito y de la serie cuando llame. Aceptamos American Express, Discover, MasterCard y VISA.)
Tenga en cuenta: Si desea realizar cambios o actualizaciones en su paquete de suscripción, renueve en línea o por correo.
Por correo:
Importante: Por favor, rellene el formulario de pedido con tinta negra.
- Revise su serie y la información de los asientos.
- ¿Haciendo cambios? ¿O manteniendo sus asientos?
La fecha límite para renovar es el 16 de diciembre de 2022. Los abonos se completan en el orden en que se reciben, así que haga su pedido con antelación para conseguir las mejores plazas disponibles para las adiciones a su renovación de abono.
Enlace permanentePuede enviar fácilmente solicitudes de cambio y actualización de la suscripción con su formulario de renovación de la suscripción por correo o en línea. Para la seguridad y protección de sus asientos de suscripción, todas las solicitudes de cambio de suscripción deben enviarse por escrito y no se pueden recibir solicitudes de cambio por teléfono.
Para enviar su solicitud de cambio de suscripción al renovar en línea:
- Acceda a su cuenta hollywoodbowl.com
- Localice su suscripción a Hollywood Bowl en Mis suscripciones
- Haga clic en Renovar
- Haga clic en el botón "Solicitar la actualización de este paquete".
- Seleccione el tipo de cambio que desea solicitar (Mejorar mis asientos, Cambiar mi serie o Cambiar el número de asientos/sección)
- Detalles completos de su solicitud
- Haga clic en el botón de actualización
- Continúe renovando su suscripción.
Para presentar su solicitud de cambio de suscripción al renovar por correo:
- Marque la casilla Mejorar o cambiar en la sección 2
- Rellene las secciones de mejoras, cambios o adiciones en el reverso del formulario de renovación.
- Envíe su formulario de renovación cumplimentado a la dirección que figura en el mismo.