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septiembrea antes del intercambio:

  • Subscribers can exchange tickets with no fee beginning April 14, 2026 at 10am.
  • Create Your Own (CYO) package holders can exchange tickets for $5 per ticket. Prices vary by concert, so any additional charge would need to be paid at the time of the exchange.
  • Subscribers may exchange their series digital tickets online once subscription exchanges begin on April 14 at 10am.
  • Las entradas a intercambiar por los subscriptores deben ser recibidas en la Taquilla o cambiados por teléfono o por Internet a más tardar 24 horas antes del concierto al que se va a cambiar, lo que ocurra primero.
  • Los intercambios de emergencia del día del concierto cuestan $10 por boleto para los suscriptores y $15 para los compradores de CYO.
  • Los boletos obsoletos, donados y transferidos no son intercambiables ni reembolsables.
  • Las entradas adquiridas con un código promocional no se pueden canjear y son una venta final.
  • Además de las entradas para las series, los conciertos adicionales para los suscriptores son intercambiables.
  • Festival concerts and special events are not exchangeable (into or out of).
  • Additional tickets purchased with an exchange by phone, mail, or email will be subject to a per-ticket fee once those tickets are made available to the general public.
  • Todas las ventas de boletos son definitivas. No se pueden hacer reembolsos en la compra de boletos.

Téngalo en cuenta:

  • Es posible que no haya entradas disponibles en su zona de asiento original.
  • Cuando se hace un intercambio por un boleto de precio más bajo, se agregará un crédito a la cuenta del intercambiador, que podrá utilizarse durante la temporada en curso para comprar boletos adicionales o pases de estacionamiento.
  • Los créditos acreditados por un canje no pueden transferirse a una temporada futura y deben utilizarse para la compra de entradas dentro de la misma temporada.
  • El canje en línea sólo está disponible para las entradas digitales. Las entradas en papel no se pueden canjear en línea.

Cómo intercambiar:

Online (recommended method)

  1. Inicie sesión en su Hollywood Bowlcuenta (en la parte superior de esta página).
  2. Haga clic en Ver calendario para añadir los nuevos asientos que desee a su carrito.
  3. Vuelve a tu cuenta haciendo clic en Mi cuenta Inicio.
  4. Haga clic en GESTIONAR ENTRADAS junto al concierto que desea canjear en la sección "Mis próximos eventos" (en el centro).
  5. Haga clic en DEVOLVER BOLETOS. En el cuadro de diálogo, seleccione los asientos que desea cambiar y haga clic en VOLVER.
  6. Haga clic en CARRITO (en la parte superior de la página).
  7. Busque su crédito de cambio anotado en el carrito al hacer clic. Continúe con el proceso de compra para completar su intercambio.

Por teléfono

For assistance with exchanges by phone, please contact Audience Services at 323 850 2025, Monday–Friday, 10am–6pm.

Cuando llame, por favor tenga los boletos frente a usted y esté preparado con lo siguiente:

  • Número de tarjeta de crédito para cualquier diferencia en el precio y/o para comprar boletos adicionales (se aplican cargos por boleto)

En persona

  • Las entradas se pueden cambiar en taquilla, previa presentación de un documento de identidad válido, durante el horario habitual de taquilla.
  • Los cambios presenciales son gratuitos para los abonados y conllevan una tasa de 5 dólares por entrada para los compradores de CYO, hasta 24 horas antes del concierto por el que se realiza el cambio, sea cual sea el que se celebre primero. Si las nuevas entradas cuestan más, deberás abonar la diferencia en el momento del cambio.
  • Los intercambios de emergencia del día del concierto cuestan $10 por boleto para los suscriptores y $15 para los compradores de CYO. 
  • Se aceptan efectivo, cheques (por lo menos 10 días hábiles antes del concierto) y las principales tarjetas de crédito (American Express, Visa, MasterCard y Discover).

Por correo

Envía por correo tus entradas junto con el formulario de canje de entradasimprimible y, si es necesario, tu cheque (a nombre de la « Hollywood Bowl ») o los datos de tu tarjeta de crédito:

Hollywood Bowl Taquilla
Atención: Mesa de intercambio para suscriptores
Apartado de correos 1951
Hollywood, CA 90078

Por favor, incluya un sobre con su dirección y franqueo.

Téngalo en cuenta:

  • Debido al gran volumen de intercambios de correo, no podemos ponernos en contacto con los suscriptores para discutir las opciones de asientos.
  • Por favor, recuerde que aunque hacemos todo lo posible para colocarle en asientos comparables para los intercambios, esto no puede ser garantizado.
  • El Hollywood Bowlno es responsable por correo retrasado o no entregado; la taquilla no recibe correo los fines de semana o días festivos. No se recomiendan los servicios nocturnos como FedEx.
  • Los nuevos boletos de recibidos con menos de una semana de antelación a la nueva fecha del concierto se celebrarán en Will Call.
  • Las entradas deben recibirse a más tardar 24 horas antes del concierto del que se va a realizar el intercambio, lo que ocurra primero.
  • Los boletos recibidos después de la función no se pueden canjear.
  • Por favor, espere por lo menos de 2 a 3 semanas para su procesamiento.
  • Se le asignarán los mejores asientos disponibles al recibir el cambio solicitado.

Contáctenos

Monday-Sunday, 10am-6pm

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